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为什么销售找客户这么难?
销售要想开单,第一步就要找客户,但这往往对于销售人员来说也是最困难的一步。很多销售每天花在找客户上的时间超过3小时,却收效甚微。经调研,我们发现问题主要存在以下三方面:
1、对于销售新人来说,没有老客户的转介绍,只能通过全网搜索来寻找潜在客户,线索又少又不精准;
2、销售很难判断联系人是否为核心决策人,也很难直接与决策人取得联系,这种情况直接造成了成单周期长;
3、很多互联网平台的数据维度单一、陈旧、不准确,销售对客户企业信息难有全面的了解,不能进行针对性的产品推荐。- [img=690,627]http://s1.sinaimg.cn/mw690/003CjfCizy7FZgPWANyb0&690[/img]
复制代码 所以,如果要解决销售找客户的难题,核心需要攻克三个难题:
1.打造一个拥有海量数据且可精准搜索的客户渠道;
2.帮助销售甄别核心决策人并获取联系方式;
3.打造一个汇集海量企业多维度信息的数据平台。
销氪寻客宝,让你找客户不再难
销氪寻客宝是一款融合大数据+AI技术的精准获客系统,以1亿+的企业信息数据为基础,通过对数据的精细打标,让销售能够轻松通过筛选搜索,即可找到精准客户线索。
1、标签组合筛选 源源不断获取客户资源
当销售需要寻找客户线索时,可根据目标客户画像,通过寻客宝提供的企业信息进行多种条件的组合筛选,包括行业、地区、主营产品、推广网址、联系方式、招聘岗位、线下门店、在线网店、公众号媒体等几十类企业信息,快速筛选出符合业务需要的客户线索。同时系统对客户多个联系方式均会标示号码来源、活跃度与风险,销售可优先联系优质号码,有效提高接通率。
销售的时间经常碎片化的,如何用好碎片时间来找客户就显得非常重要。寻客宝可以智能对销售常领取的线索与成单记录进行学习,分析成单客户的特征,自动推荐同行业、同区域等相似属性的客户给销售,节省销售搜索时间。
2、全面了解企业信息 缩短成单转化时间
找到目标客户线索后,销售就要主动联系客户了,在联系客户前需要全面了解客户信息,从而有针对性地设计销售策略。通过寻客宝,销售只需要输入目标企业客户名称,就能快速了解客户企业的工商注册、人员招聘、产品专利、官方平台等多维度信息,从而有的放矢地设计销售话术,把握跟进时机。
举个例子,一家面向中小企业做人力资源外包服务的公司,通过销氪就能看到目标企业的成立时间、人数规模、招聘岗位类型、核心团队人员,从而判断客户是否有人力外包服务需求,可能需要招聘哪些岗位人员、核心决策人是谁。在跟进过程中,还会收到企业的最新动态,比如融资信息,那么意味着客户可能有更充裕的资金去投入在人员招聘上,这时就是一个较好的销售切入点。- [img]http://s10.sinaimg.cn/mw690/003CjfCizy7FZgWvCd329&690[/img]
复制代码 3、商机定制挖掘服务 帮助企业直接获取高意向客户
寻客宝面向企业客户,还提供了商机挖掘服务,帮助销售节省人工筛选意向客户的时间和精力。寻客宝专业的服务团队,会对成单客户特征进行分析,系统自动从亿级数据中匹配出客户线索,通过智能机器人外呼,对呼叫时长、反馈关键词、微信添加意向等进行分析,识别出有需求的客户。最后对高意向客户名单进行人工质检,将企业信息、跟进信息与推荐理由等整合直接输出给销售。客户有了意向,也就更愿意听销售的介绍,销售也更有激情,成单自然效率更高。- [img=690,427]http://s9.sinaimg.cn/mw690/003CjfCizy7FZhxvi40f8&690[/img]
复制代码 4、寻客宝直连CRM 帮助销售管好客户线索
寻客宝与销氪CRM直接打通,领取后的线索可以一键导入CRM,无需销售再手动填写客户的信息与资料。销售通过CRM,可以对全渠道的客户线索进行统一管理,详细记录客户跟进情况。智能销售助理小氪还能够主动push销售及时跟进客户,自动在寻客宝中寻找优质线索并通过短信营销进行线索清洗。销售经理可以在统计报表中看到寻客宝的线索转化情况,保证业绩目标的完成。- [img=690,427]http://s15.sinaimg.cn/mw690/003CjfCizy7FZhyW9xY4e&690[/img]
复制代码 结语
其实销售拓客并不难,运用科学的工具,找到正确的方法,每一个销售都有机会成为TopSales。在寻客宝获客能力上,销氪将持续强化数据全面性、精准性、智能化的能力,为销售提供更精准、更优质的客户线索,帮助销售用智能销售工具实现拓客方法的升级,真正解决企业获客的难题。
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