如何做好一个接待

SKY：太子

YY接待的几点要求：

1、  在线时间段比较稳定，如果有条件，在线时间长最好。

2、  性格稳重，有亲和力，如果声音有磁性或者甜美那就最好不过了。

3、  接待时热情，乐于助人。

4、  对公会的相关情况有所了解，可以处理各种会员、VIP、游客问题。

1.      YY接待员基本工作职责如下 ：

（1）                    成员名字格式不对：对于名字格式不正确的会员，应及时提出其问题，并让其进行纠正，由接待员进行监督。

（2）                    未入公会人员：对于未入公会者，接待员应及时与其进行联系，了解其学习主要意向，然后跟其介绍公会教学。

（3）                    公会成员有疑问：当该接待宝贝对于YY操作或公会相关内容有疑问的时候，接待宝贝需对其的疑问一一进行解答，如遇到不明白的问题，可找相关负责人对其问题进行解答。不可做出不理不踩等行为。

                  

（4）                      争吵：当有人员在接待大厅进行争吵时，接待人员应及时进行阻止。

（5）                    离开：如接待员因个人事务需长时间离开频道，不能进行大厅接待的时候，应通知另一位接待人员，让其上大厅接替，如联系不到接替的接待人员或其也有事务，则将此事向接待管理反映，并由其安排临时接替人员。

（6）                    踢人、封麦：YY上的每个人都可进行自由发言，YY管理人员，没有资格随意封闭会员（VIP、游客）的麦克风，但如有会员（VIP、游客）在频道内大肆骂人，侮辱他人，对他人已经造成了影响，在多次警告、劝说无果的情况下，管理人员有权利封其麦克风，情节严重者，在封项麦克风也无计无事的情况下，为了还大家一个文明、安静的YY频道，管理员有权利将其T出YY频道。

2.      做接待的几点好处：

1、                             可以锻炼人，不管你是学生还是上班族，做接待可以接触到各种各样的人，可以增加你的沟通能力和应变技巧，当然对你自身的发展最好不过了，这里有个建议，那种在现实生活中比较闷的人不妨可以试试，突破一下自己，也许也可以改变你待人接物的方式哦，这是个很好的平台。

2、                             接待的管理层人员很多都是从接待做起的，而接待选拔人才也是从接待的能力来判断的，如果你做的好，就有更多的机会参与接待的管理中来，而接待的管理又是另外一种学问，如同管理一个公司，企业等，可以学到不少管理知识，发挥的你能力，同样将使你在现实工作中和学习上得到不少好处。

3、                             yy接待是自愿的，所以不会有什么物质奖励，不过你可以拥有YY频道的使用和操作权，有黄马甲，很拉风的。

4、                             通过接待，你可以比别人认识更多的朋友，也许你的人生会因此而改变哦，比如你志同道合的朋友，甚至找到自己的红颜知己哦。

周＂小旭

给力。顶一个

SKY：太子

呵呵   对啊  接待的忧伤   不就是  帅锅   靓妹 多吗  对不  所有 这个是必须的  嘿嘿

gym925

LZ接待接待我呀